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| 보이스피싱 | |
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| 작성자 : 관리자(wg2017@pinpang.co.kr) 작성일 : 2023-07-20 조회수 : 316 | |
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오늘 16~18시경 보이스피싱으로 인해 297000원 결제가 됬는데 혹시 주문취소 및 환불이 가능할까요 ? 고객센터 상담시간이 끝나서 문의 남겨봅니다.
==================== 답 변 ==================== 안녕하세요 핀팡입니다. 상품권 사용여부을 확인해 보았지만 모두 사용한 상태로 환불이 불가합니다. 본인이 직접 가입 및 구매 후 보이스피싱에 상품권을 넘겨준것 같습니다.. 직접 넘겨준 경우는 모니터링으로도 감별하기가 싶지 않은점 양해부탁드립니다. 경찰서에 신고 하셔야 합니다. 감사합니다. |
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